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名单推送什么时候到？日历上的补时区间怎么读？往前几个赛季的奖项资料还能不能翻到？第一次来 HAHA体育平台中国官网的球迷，问得最多的就是这几件事。按使用场景分成六组，每条先给结论，需要时再展开细节。
查阅与设备
第一次来的球迷问得最多的几件事，都不需要注册，自己就能找到答案。
Q01 看这些栏目需要注册或者付费吗？
不需要。六个常设栏目对所有访客开放，无需注册、无需付费，电脑端和移动端直接打开就能查阅全部内容。
Q02 电脑端看到的内容，手机上一样吗？
一样。两端共用同一套栏目内容，栏目名称与编号也保持一致，你手机上翻到的赛程和名单，电脑端能原样找到。
Q03 页面顶部的筛选按钮是怎么用的？
点一下只看某一类条目，再点一次「全部」恢复完整列表。筛选只在当前页面生效，不会跳走，也不会影响其他栏目的内容。
Q04 页面打不开或者显示不全怎么办？
先刷新一次页面。如果只是图片没出来，多半是网络波动，换一个网络环境重试即可。仍然打不开，把页面链接和所用设备发给客服邮箱。
移动端推送
国内HAHA体育平台移动端把首发轮换信息送到你手上，下面回答推送与回看的疑问。
Q05 推送里会出现哪些内容？
主要是双方首发与轮换名单，这是判断本场阵容最直接的一条信息。推送只发名单相关变化，不夹带其他内容。
Q06 推送一般在什么时候到？
比赛日当天名单确认后即发出。同一天里，赛程与轮换信息会随之更新，集锦与青训观察记录则安排在赛后次日。
Q07 之前的推送还能回看吗？
可以。历史推送记录全部保留，按比赛轮次倒序排列，翻到上一轮甚至上个月的名单都没有问题。
Q08 推送的名单和网页上写的不一致怎么办？
两边出自同一份名单，正常情况不会冲突。如果你确实看到不一致，把推送截图和对应页面链接一起发给客服邮箱，我们会尽快查看。
赛事日历与补时区间
日历按轮次推进，每场比赛都标出开球时段和伤停补时区间。
Q09 日历条目是按什么顺序排的？
按比赛轮次排列，一轮一行，同一轮的多场比赛并列展示。从上往下看，就是赛季推进的顺序。
Q10 条目里的伤停补时区间怎么看？
每场比赛条目下都标注开球时段与伤停补时区间，区间以分钟为单位，标出的是该轮实际补时的时长范围，用来估算观赛时间最方便。
Q11 补时区间后来变了，以哪个为准？
以比赛当日页面上的标注为准。已经打完的轮次不再改动，当前轮次和即将进行的轮次会随实际情况更新。
Q12 往前的轮次还能查到吗？
能。赛事日历保留完整轮次记录，可以一直翻到 2021 年日历上线时的比赛，历史条目不会再变动。
外援名额记录
注册、调整、离队三类变动逐条留痕，看阵容变化先从这里入手。
Q13 台账里记录哪几类变动？
注册、调整与离队三类。全部按时间倒序排列，每条都注明涉及的位置与生效轮次。
Q14 名额变动多久更新一次？
一有正式变动就更新，比赛日当天与赛程、轮换信息同步刷新，不会攒到赛季末再统一补录。
Q15 怎么判断某次变动对阵容的影响？
先看条目里的位置与生效轮次，再把同一位置上的注册和离队放在一起对照，就能看出这一轮由谁顶上。
Q16 单赛季的名额记录能一次看全吗？
能。同一个赛季的变动都在一条时间轴上，从赛季初的注册到赛季末的离队翻到底，就是完整的变动轨迹。
赛季奖项对照与旧版本
近三个赛季的奖项归属与最佳阵容都收在这里，切换方式和版本差异看下面几条。
Q17 能回查几个赛季的奖项资料？
近三个赛季。每个赛季的奖项归属与最佳阵容单独成版，横向排开，方便你按赛季回看当年的评选结果。
Q18 怎么在赛季版本之间切换？
左右滑动即可，键盘用户也可以用左右方向键。切到哪个赛季，页面就显示那个赛季的奖项归属与最佳阵容。
Q19 旧版本和当前版本差在哪里？
差别主要在阵容构成上。赛季奖项对照体育平台把各版本的差异位置做了高亮，扫一眼就知道哪些位置换了人。
Q20 更早的赛季资料以后会有吗？
目前收录近三个赛季。再往前的内容仍在整理，一旦有明确结果，我们会在动态中心发布相关说明。
内容纠错与联系
内容有误、想补充资料，或者要谈合作，都可以直接找运营团队。
Q21 发现内容有误，怎么反馈最快？
发邮件到客服邮箱，写清页面链接、具体是哪一处有误、你认为正确的信息是什么。信息越具体，我们定位得越快。
Q22 反馈之后多久会有回复？
客服邮箱与电话在工作日 10:00–19:00（北京时间）受理咨询，运营团队会在这个时段内回复你。
Q23 想洽谈内容合作，该找谁？
同样走客服邮箱或服务电话，说明合作方向即可。我们的内容团队目前与 12 家地方青训机构、6 家赛事数据服务方保持长期合作。